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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für das Hotel Ostarrichi Wien

Betreiber: Zivkovic Stieel e.U.
Adresse: Sechshauserstraße 7, 1150 Wien, Österreich

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für alle damit verbundenen Leistungen des Hotels.

Vertragspartner sind der Gast und das Hotel Ostarrichi Wien, betrieben von Zivkovic Stieel e.U.

2. Buchung und Vertragsabschluss

  1. Zimmerbuchungen können über die Website des Hotels, telefonisch, per E-Mail oder über externe Buchungsplattformen erfolgen.

  2. Zu den externen Plattformen gehören unter anderem Booking.com und Expedia Group.

  3. Mit der Buchungsbestätigung durch das Hotel oder die Buchungsplattform kommt ein verbindlicher Beherbergungsvertrag zustande.

  4. Für Buchungen über Drittanbieter gelten zusätzlich deren jeweilige Geschäftsbedingungen.

3. Preise

  1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

  2. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Steuern und Abgaben, sofern nicht anders angegeben.

4. Zahlungsbedingungen

  1. Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

    • Kreditkarte

    • Barzahlung

    • Kartenzahlung vor Ort

    • Google Pay

    • Apple Pay

    • PayPal

  2. Bei nicht stornierbaren Buchungen (Non-Refundable) ist eine Vorauszahlung von 100 % des Gesamtbetrages erforderlich.

  3. Bei stornierbaren Buchungen erfolgt die Zahlung je nach Tarif entweder online oder bei Anreise im Hotel.

5. Stornierungsbedingungen

  1. Flexible (stornierbare) Buchungen können bis 2 Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden.

  2. Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise kann der gesamte Buchungsbetrag in Rechnung gestellt werden.

  3. Nicht stornierbare (Non-Refundable) Buchungen sind nach der Buchung nicht mehr erstattungsfähig.

  4. Gruppenbuchungen unterliegen individuellen Stornierungsbedingungen, die im jeweiligen Vertrag vereinbart werden.

6. Anreise und Abreise

  • Check-in: ab 15:00 Uhr

  • Check-out: bis spätestens 11:00 Uhr

Bei verspäteter Abreise kann das Hotel zusätzliche Kosten berechnen.

7. Mindestalter für Buchungen

Eine Buchung ist nur Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind.

8. Nutzung der Zimmer

  1. Die Zimmer dürfen ausschließlich zu Beherbergungszwecken genutzt werden.

  2. Eine Weitervermietung oder Überlassung an Dritte ohne Zustimmung des Hotels ist nicht erlaubt.

  3. Gäste verpflichten sich, Zimmer und Inventar sorgfältig zu behandeln.

9. Haustiere

Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt.

10. Rauchverbot

Das Hotel ist ein Nichtraucherhotel.
Das Rauchen ist im gesamten Gebäude nicht gestattet. Bei Verstößen kann eine Reinigungsgebühr erhoben werden.

11. Haftung

  1. Das Hotel haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

  2. Für eingebrachte Gegenstände haftet das Hotel nach den gesetzlichen Bestimmungen Österreichs.

  3. Für Verlust oder Beschädigung von Wertgegenständen übernimmt das Hotel nur dann Haftung, wenn diese ausdrücklich zur Verwahrung übergeben wurden.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website des Hotels einsehbar.

13. Schlussbestimmungen

  1. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

  2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

  3. Es gilt österreichisches Recht.

  4. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Wien, Österreich.

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